Prova le nostre visite guidate! Le prenotazioni per le visite guidate e le guide turistiche guidate possono essere effettuate in vari modi: direttamente sul sito o attraverso il servizio di prenotazione dei biglietti della struttura che vuoi visitare, ma attraverso la nostra agenzia di viaggio, quando prenoti i viaggi o i pacchetti vacanza avrai un professionista che se ne occuperà per te. Naturalmente le guide viaggi devono essere abilitate per la professione, almeno in Italia.

Visite guidate , guida turistica e accompagnatore turistico

La guida turistica è una figura professionale che viene spesso confusa con l’accompagnatore turistico, ma in realtà si tratta di due lavori diversi. Entrambi offrono servizi di guide viaggio, ma Per le visite guidate a Napoli e in Italia, una guida turistica privata o per gruppi segue i turisti per un tempo determinato (per esempio, solo nel corso di una visita ad un museo oppure al centro storico), ha un’ottima conoscenza del territorio in cui opera, di cui fornisce informazioni dettagliate sulla storia, l’architettura, l’arte, i monumenti, il paesaggio, le attività culturali, il folclore e le tradizioni. Può lavorare come free lance oppure per agenzie di viaggi o tour operator ed ha un ottimo livello di conoscenza delle lingue straniere. Inoltre, non offre servizi accessori rispetto alle informazioni, per esempio non prenota hotel o autobus, non gestisce eventuali problemi legati al viaggio o agli spostamenti ecc.

L’accompagnatore turistico, invece, pur avendo molti punti in comune con le guida turistica, segue il gruppo che accompagna per tutta la durata del viaggio, risolve i problemi e le criticità che si presentano, può gestire altri servizi (prenotazioni di ristornati, hotle ecc.) ha un buon livello di conoscenza delle lingue straniere, ma può servirsi anche di interpreti.

Guide di viaggio e visite guidate

La nostra guida turistica per le tue visite guidate può offrire tour privati, semi-privati o di gruppo. Ovviamente, la differenza è nel numero di partecipanti alla visita e le tariffe variano in base ad esso. Prima di prenotare le tue visite guidate, ti conviene quindi informarti sul numero di partecipanti, in modo da poter scegliere (magari pagando un supplemento) un servizio dedicato o condiviso con pochi altri viaggiatori.

Generalmente i tour operator e le agenzie di viaggio che offrono servizi di visite guidate si affidano a servizi esterni che garantiscono l’accompagnamento durante le visite culturali e naturalistiche per singoli, gruppi  piccoli o numerosi per escursioni e tour giornalieri o di più giorni, che possono prevedere anche l’utilizzo di mezzi turistici (per esempio l’autobus che effettua il tour della città.

I servizi di visite guidate prevedono generalmente una copertura a tutela del cliente e prevedono un numero massimo, in base alla categoria (privata, semi-privata o di gruppo) e hanno una prenotazione che si chiude entro un certo tempo prima della partenza. I costi delle visite guidate variano in base al numero di partecipanti e possono includere gli eventuali biglietti per visitare i musei o i monumenti.

Visite guidate in luoghi naturalistici

Oltre alle guide turistiche, esistono anche le guide ambientali escursionistiche che accompagnano i turisti in visite guidate attraverso aree di interesse ambientale. Queste guide accompagnano persone singole o gruppi di turisti illustrando gli aspetti naturalistici, culturali e antropici. Unico limite: non utilizzano mezzi per la progressione alpinistica.

Visite guidate – Vantaggi

Scegliere il nostro servizio di guida turistica per le tue visite guidate presenta numerosi vantaggi. Innanzitutto potrai avere molte informazioni sui luoghi che visiterai, con descrizioni approfondite della storia, delle arti e delle tradizioni. Potrai interagire con una persona in carne e ossa, invece che affidarti alle guide cartacee oppure alle audioguide (per i musei, per esempio), quindi potrai fare delle domande. Inoltre, potrai scegliere le visite guidate con una persona che parla la tua lingua, riuscendo quindi a godere a pieno del tuo viaggio.
Contattaci per ulteriori informazioni

Prima di partire, valuta sempre di stipulare le assicurazioni viaggio con noi. La polizza assicurativa viaggio può essere utile in qualsiasi viaggio, perché gli imprevisti possono capitare in qualunque momento ed a chiunque si sposti, che sia per andare in vacanza o per motivi di lavoro. Inoltre, in alcuni paesi è obbligatoria l'assicurazione sanitaria viaggio e dato che il sistema sanitario di molti paesi è diverso da quello italiano senza spese mediche all’estero sono fra le più costose al mondo e i turisti che vi si recano senza un'assicurazione sanitaria estero in caso di necessità il viaggiatore rischia di spendere davvero molti soldi.

Assicurazione viaggio quale scegliere

Le assicurazioni per viaggio che proponiamo offrono vari tipi di garanzie, ovvero:

• In caso di emergenza sanitaria, la copertura delle spese mediche, incluso quelle per il rimpatrio

• Il rimborso dei costi perduti per l’interruzione del soggiorno (come il pernottamento in albergo, il noleggio auto, le prenotazioni per tour organizzati ecc.)

• Il biglietto per un nuovo volo per la mancata partenza

• Rimborso del costo del viaggio se viene annullato

• In caso di incidenti stradali, la copertura delle spese legali e, nel caso del coinvolgimento di altre persone, anche di quelle per responsabilità civile

• Indennizzo in caso di smarrimento, furto, danneggiamento o consegna in ritardo del proprio bagaglio o in caso di perdita o furto del passaporto o degli altri documenti di viaggio

In sostanza prima di scegliere tra le varie assicurazioni viaggio occorre verificare che la compagnia di assicurazioni di viaggio sia regolarmente iscritta all'Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni (IVASS) e sia autorizzata ad esercitare la sua attività in Italia. Inoltre, che siano attive le coperture in caso di Spese Mediche, Rimpatrio e Responsabilità Civile e che il servizio di emergenza medica delle assicurazioni viaggio sia attivo 24 ore e gestito da personale che parli in italiano.

Assicurazioni viaggio annullamento - Come funziona?

Le nostre assicurazioni per viaggi che prevedono la garanzia annullamento rimborsano il viaggio nel caso in cui l'assicurato non possa partire. Normalmente le nostre assicurazioni viaggio considerano motivi validi per l'annullamento della partenza la malattia (che dev'essere certificata da un medico) il ricovero in ospedale o la morte dell’assicurato oppure di un parente prossimo.

Sono previsti casi in cui le assicurazioni viaggio per annullamento non rimborsano, per esempio se l'assicurato soffre di una malattia pregressa e non riesce a partire per un'improvvisa riacutizzazione. Inoltre, alcune spese, come le tasse aeroportuali o il visto, sono escluse in toto dal risarcimento delle assicurazioni viaggio. Inoltre, in alcuni casi è prevista una franchigia (che paga quindi l'assicurato) in caso di sinistro. Tutte le condizioni e le relative eccezioni sono comunque riportate sul contratto delle assicurazioni viaggio.

Assicurazioni viaggio – Rientro anticipato

Secondo noi buona polizza assicurativa include la copertura delle spese in caso di rientro anticipato con un massimale illimitato. In sostanza se l'assicurato deve anticipare il ritorno a casa a causa di un infortunio o di una malattia, l'assicurazione provvede a coprire le spese per il nuovo biglietto aereo. È una garanzia non da poco perché in alcuni casi il rientro anticipato può essere più oneroso persino delle spese mediche.

Assicurazione sanitaria viaggio – Come funziona?

Le nostre assicurazioni viaggio in caso di emergenza sanitaria coprono le spese mediche per l'assicurato. In caso di malattia o infortunio, quindi, l'assicurato deve contattare la centrale operativa della compagnia di assicurazioni che provvederà ad organizzare la visita medica ospedaliera. In alcuni casi, è possibile che la compagnia di assicurazione chieda all'assicurato di anticipare la somma necessaria per le spese mediche e che lo rimborsi al rientro in Italia.

Per le nostre assicurazioni viaggio sanitarie in genere è prevista l'esclusione delle malattie preesistenti dalla copertura: se l'assicurato soffre di una patologia già nota, le spese connesse a tale patologia non saranno coperte. La polizza coprirà regolarmente gli indennizzi per tutte le altre malattie o infortuni.

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La prenotazione hotel per la pianificazione di un viaggio è, insieme alla prenotazione dei voli, una delle parti fondamentali dell'organizzazione di un viaggio, sia per spostamenti nazionali che per quelli oltre confine. Il nostro team di esperti ti fornirà tutto il necessario per affrontare il viaggio come si deve con tutti i comfort che il cliente  desidera di avere inclusi al pacchetto hotel scelto da lui

Hotel prenotazioni – come fare

La prenotazione hotel può essere effettuata rivolgendosi alla nostra agenzia di viaggio per comprare pacchetti che includono viaggio e soggiorno, occorre solo scegliere quella che è più in linea con le esigenze del viaggio.

Nella nostra agenzia di viaggi c'è il vantaggio di potersi affidare a dei professionisti che possono offrire consigli per la preparazione ed eventualmente assistenza nel caso di problemi o imprevisti. Il contato diretto è garantito anche in caso di prenotazione hotel via telefono: le condizioni, le date disponibili e gli eventuali servizi aggiuntivi possono essere concordati direttamente con la struttura.

In genere nell'elenco delle strutture ci sono tutte le informazioni utili ed anche le foto delle camere, che però non sono indicative di tutte le stanze (occorre quindi verificare che l'immagine corrisponda alla tipologia di sistemazione desiderata). Per la prenotazione hotel sui siti in genere occorre una carta di credito e, spesso, le offerte non prevedono il diritto di recesso o annullamento. Oltre alla tua prenotazazione dell'hotel puoi includere anche altre tappe per far si che il tuo soggiorno sia completo tale da conoscere a 360° il luogo che stai andando a visitare

Ti informiamo che sono in vigore restrizioni di viaggio temporanee che possono influire sulla tua vacanza. Ti invitiamo a verificare le condizioni di idoneità prima della prenotazione

contattaci e ti aiuteremo ad avere la tua prenotazione hotel conveniente

Acquistare pacchetti viaggio da noi offre innumerevoli vantaggi rispetto ad organizzare da soli la propria vacanza, primo fra tutti la possibilità di delegare ai professionisti l'aspetto organizzativo e dedicarsi completamente al relax ed a godersi le ferie.

Cosa si intende per pacchetti vacanze

Prima di effettuare l'acquisto dei nostri pacchetti vacanza devi ovviamente decidere la destinazione, il periodo ed il genere di servizi di cui hai bisogno. Il pacchetto viaggio classico prevede generalmente volo più pernottamento. A questi due servizi possiamo aggiungere i trasferimenti (dall'aeroporto all'hotel e viceversa), il noleggio auto, i biglietti per le attrazioni o i monumenti del luogo eccetera.

I nostri pacchetti viaggi e le offerte pacchetti vacanze sono considerati viaggi "tutto compreso" quando prevedono servizi turistici creati dal rivenditore, che sia il tour operator o l'agenzia di viaggi, oppure con la nostra assistenza, con un unico contratto. Generalmente le offerte pacchetti viaggio sono vendute ad un prezzo globale o forfettario e la vacanza tutto compreso è denominate proprio come pacchetto vacanze direttamente dal venditore.

I nostri pacchetti viaggio offerte sono spesso personalizzabili, sia per motivi tecnici (va scelto l'aeroporto di partenza, il periodo e le notti del soggiorno, le camere di cui si ha bisogno (matrimoniali, singole, doppie, triple ecc.) con la conseguente indicazione del numero di partecipanti al viaggio e della loro età.

Inoltre, in ogni nostro pacchetto viaggi sono incluse delle assicurazioni che variano in base alle caratteristiche ed alla destinazione. È sempre possibile stipulare assicurazioni aggiuntive sul viaggio, valutando attentamente le condizioni assicurative e comparandone i massimali si può trovare una soluzione personalizzata. Ovviamente alcune aree geografiche sono più care di altre (per esempio gli Stati Uniti).

Pacchetti viaggio – Caratteristiche e costi

Le norme dell'Unione Europea disciplinano anche i pacchetti viaggio, ma non coprono i servizi di viaggio autonomi. Ovvero se prenoti un volo e un hotel separatamente, se il “pacchetto” dura meno di un giorno o non preveda la sistemazione non può essere considerato un pacchetto viaggi.

I nostri pacchetti viaggio tutto compreso possono essere prenotati di persona nell'agenzia di viaggi oppure tramite i siti internet e devono contenere informazioni dettagliate sul viaggio (inclusi trasferimenti, visite oppure escursioni), un elenco dei servizi non inclusi nel prezzo, sul passaporto o su altri documenti utili per l'ingresso al paese della località scelta ed i relativi visti di entrata.

Ricorda che il prezzo del pacchetto viaggi è totale solo quando sono conteggiate anche le imposte e gli eventuali costi aggiuntivi. Inoltre, l'organizzatore può aumentare il costo se alcuni costi specifici lievitano (come il prezzo del carburante), ma solo se succede almeno 20 giorni prima dell'inizio della vacanza. In ogni caso, se l'aumento è maggiore dell'8% del totale puoi rescindere il contratto dei  pacchetti viaggio  senza penali.

Pacchetti viaggio – Vantaggi

Il vantaggio principale nell'acquisto dei nostri pacchetti viaggio tutto compreso è nel poter beneficiare di un'assistenza da parte dell'organizzatore. In caso di problemi di salute o smarrimento dei documenti o altre difficoltà, puoi rivolgerti all'organizzatore del viaggio per avere informazioni sull'assistenza sanitaria o su quella consolare e, in casi limite, anche usufruire di soluzioni di viaggio alternative.

Inoltre, se hai prenotato il tuo pacchetto viaggi ma non puoi più partire, puoi cederlo a un'altra persona, previo pagamento di una quota ulteriore o con un rimborso parziale. Se però è l'organizzatore ad annullare, allora hai diritto a un rimborso e – in base a determinate condizioni – ad un un indennizzo. Indipendentemente da chi annulli, se ci sono cause di forza maggiore (come disastri naturali) allora il rimborso è totale. In alcuni pacchetti viaggio è previsto anche un termine massimo entro il quale puoi annullare la tua prenotazione senza corrispondere nessuna penale.
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